Skip to main content
  • Телефонный опрос

    Телефонный опрос

    Один из наиболее часто используемых инструментов для социальных и маркетинговых исследований. Анкетирование может проводиться по телефону – это ускоряет проведение опросов и снижает издержки на организацию исследования

  • Холодные звонки

    Холодные звонки

    Телефонный обзвон покупателей, контрагентов, партнеров по бизнесу, поставщиков и других лиц, в сотрудничестве с которыми заинтересовано предприятие, является лучшей стратегией развития бизнеса

  • Служба контроля качества

    Служба контроля качества

    Хорошо ли работают Ваши сотрудники? Соблюдают ли менеджеры по продажам правила, продиктованные сценарием разговора? Вежливы ли сотрудники в торговых точках? Контроль качества — это услуга от колл-центра «New wave», которая поможет Вам ответить на все эти вопросы.

  • Актуализация базы данных

    Актуализация базы данных

    Обновление базы данных на постоянной основе — необходимое условие успеха в бизнесе. Мы поможем держать Вашу клиентскую базу в порядке.

  • Виртуальный офис

    Виртуальный офис

    Прием звонков, распределение входящих вызовов среди специалистов, запись информации — все эти достаточно емкие в плане времени процессы зачастую ложатся на плечи людей, которым и так есть чем заняться. Чтобы не отвлекать своих сотрудников от их профильных функций, стоит позаботиться о сотрудниках, чьей работой как раз и станет прием и обработка звонков.

Наши преимущества

Ваша задача будет решена грамотно и точно в срок

Ваши затраты на персонал и налоги заметно снизятся

Также очевидна экономия на количестве рабочих мест и офисном оборудовании.

Вы сэкономите силы и энергию на управление сотрудниками

Вам не нужно больше тратить время на непрофильные вопросы

Мы решим их за Вас, освободив Вам время для главного!

Задачи можно ставить удаленно

Нет нужды в длинных совещаниях и планерках: электронная почта и скайп – прекрасные способы экономить Ваше время.

Можно заказать разные услуги в комплексе

Не надо заниматься поиском узких специалистов по каждому вопросу.

Вы не ограничены территориально

Ваша компания может находиться в любой точке мира, где есть Интернет – для большинства задач этого достаточно. Для Вас будут работать специалисты, живущие в Москве, Тольятти, Казани, Калининграде, Тамбове и т.д.

О нас

«New wave» — это современная, стабильно развивающаяся компания, которой вы можете с уверенностью  поручить практически любую работу. Мы с радостью возьмём на себя решение задач, отнимающих много вашего времени и трудовых ресурсов.

«New wave» держит в штате только профессиональных сотрудников. Операторы работают в разных географических точках, и это позволяет нам совершать и принимать звонки из любой точки мира круглосуточно и без оглядки на часовые пояса.

Мы предлагаем широчайший спектр услуг компаниям среднего и малого бизнеса, задачи могут быть как разовые, так и регулярные.

Конечно, Вы можете делать все сами, однако, далеко не на все хватает времени. К тому же профессионал выполнит работу более качественно и в меньшие сроки. Причем Вам это обойдется сильно дешевле, чем выполнение той же задачи с помощью штатных сотрудников: им нужно платить оклады, а нам Вы платите только за результаты.

С нынешними средствами связи львиную долю всех секретарских задач можно решать дистанционно. Заодно будет повод более четко выстроить процесс постановки задачи и последующего контроля результатов. И свести к минимуму кипу бумажных документов на Вашем рабочем столе. И еще немаловажный аргумент: Вам не придется больше отслеживать, занята ли ваш секретарь работой или же она красит ногти / сидит в "Одноклассниках" / сплетничает с коллегами. Ведь удаленному секретарю нет никакого смысла "курить бамбук": он получает деньги не за проведенные в офисе часы, а за результат.

Почему мы?

  • Мы индивидуально подходим к каждому клиенту!
  • Мы запускаем проект в течение одного дня!
  • Мы имеем опыт создания, развития и продвижения целого ряда собственных проектов.
  • Мы ценим наших клиентов и предлагаем выгодную систему скидок для агентов.
  • Мы работаем по правилу отличное качество по доступным ценам!

Примеры звонков

Наши партнеры